POLITIQUE DE TVA ET DE LIVRAISON DDP

Ⅰ. Composition des prix et frais

Le prix des produits inclut la TVA de 20% en France, les droits de douane et les frais de dédouanement.

Le montant total affiché sur la page de confirmation de commande est le montant final à payer, sans frais supplémentaires à la réception de la marchandise.

Ⅱ. Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les commandes expédiées vers la France métropolitaine et les DOM-COM.

Le prix des produits inclut déjà la TVA, et aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.

Si le taux de TVA change, les prix seront ajustés et vous serez informé à l'avance.

Ⅲ. Mode de livraison DDP

Toutes les commandes sont expédiées en mode DDP (livraison droits payés), avec le règlement des taxes effectué avant l'arrivée des marchandises en France.

Aucun dédouanement ni paiement supplémentaire ne sont nécessaires à la réception.

Les livraisons sont effectuées par DHL, FedEx, UPS, avec suivi de colis disponible tout au long du processus.

En cas d’erreurs d’adresse, d’échec de livraison ou d’examen en douane, notre service client est là pour vous assister.

Ⅳ. Douanes et exigences réglementaires

Chaque envoi est accompagné de la facture commerciale et des documents nécessaires au dédouanement pour garantir un passage fluide en douane.

Les emballages, étiquettes et instructions sont conformes aux réglementations françaises et européennes, facilitant ainsi le passage en douane.

Ⅴ. Contenu des prix transparents

Les prix des produits incluent :

La TVA de 20%

Les droits de douane et autres frais d’importation

Les frais de dédouanement

L'emballage et l'étiquetage conformes aux normes européennes

Aucun autre frais ne sera appliqué à la réception.

Ⅵ. Facturation et justificatifs

Après confirmation du paiement, nous fournirons une facture électronique indiquant le prix unitaire des produits, la TVA et le montant total TTC.

La facture pourra être utilisée pour les demandes après-vente, les fins fiscales ou le processus de remboursement de taxes.

Tous les frais sont clairement affichés avant le paiement, sans frais cachés.

Ⅶ. Traitement des commandes et délais de livraison

Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 16 jours ouvrables, en fonction de la région et des arrangements du transporteur.

Ⅷ. Restrictions géographiques

Cette politique s'applique uniquement aux livraisons en France métropolitaine et dans les DOM-COM.

Si des restrictions légales ou logistiques existent, elles seront précisées avant la confirmation de la commande.

Ⅸ. Service client

Adresse : 727 CRESTWELL CIR SW, ATLANTA, GA 30331-8627, États-Unis

Téléphone : +1(516) 993-3126

E-mail : devis@luxefurnishcraft.com

 

Horaires de service :

Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00 (CET)

Samedi : 09:00 – 12:00 (CET)